Dasar Privasi s14

Kami komited untuk melindungi privasi data anda. Dasar ini menjelaskan jenis maklumat yang dikumpul dan bagaimana ia digunakan.

Maklumat yang Dikumpul

Kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami kepada pengguna :

  • Maklumat akaun seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon semasa pendaftaran.
  • Data peranti dan pelayar untuk pengalaman penggunaan yang lebih lancar dan selamat.
  • Maklumat pembayaran tempatan, khususnya transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR).
  • Cookies dan teknologi penjejakan untuk mengenalpasti penggunaan laman dan keutamaan pengguna.
  • Data penggunaan lain untuk analisis dan penambahbaikan perkhidmatan.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk :

  • Menyediakan, mengendalikan dan menyesuaikan perkhidmatan s14 sesuai dengan keperluan anda.
  • Meningkatkan keselamatan akaun dan mencegah penipuan.
  • Memproses transaksi kewangan dengan lancar dan tepat.
  • Memberikan tawaran promosi yang relevan dan perkhidmatan sokongan pelanggan yang lebih baik.
  • Mematuhi peraturan undang-undang serta keperluan kawal selia tempatan.

Cookies & Teknologi Penjejakan

s14 menggunakan cookies untuk mengenalpasti pengguna, menyimpan maklumat sesesi, dan mengoptimumkan prestasi laman web kami.

Pengguna boleh menolak cookies melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Penyimpanan & Keselamatan Data

s14 melaksanakan prosedur keselamatan fizikal, teknikal dan pentadbiran terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pengubahsuaian.

Data anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin berkongsi data dengan vendor yang dipercayai untuk tujuan operasi, pemprosesan pembayaran dan kepatuhan regulasi.

Setiap perkongsian adalah berdasarkan kontrak yang ketat dengan keperluan perlindungan data yang tinggi.

Hak Pengguna: Akses, Pembetulan & Pemadaman

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda di bawah kawalan s14 mengikut undang-undang privasi Malaysia.

Permintaan boleh diajukan melalui saluran sokongan pelanggan kami yang sedia membantu dengan prosedur penyelesaian pantas dan selamat.

Perubahan Dasar Privasi & Cara Menghubungi

s14 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari masa ke masa untuk mematuhi undang-undang dan memperbaiki perlindungan data.

Pengguna dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala. Sebarang perubahan akan berkuatkuasa selepas dipaparkan.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, sila hubungi pusat sokongan pelanggan s14 melalui laman Soalan Lazim.

English